Wii修理の件で任天堂から連絡があった
先日のエントリの続きです。今さっき任天堂から連絡がありました。
サポセンに電話して本体送ったのが14日だから、約1週間くらいレスポンスにかかってますね。
任天堂は神対応とかよくネットで言われているので期待してましたがこの点はいたって普通でした。
連絡の内容は
- 症状を確認し、本体を交換することになるらしい(たぶんパーツ交換)
- 製造番号は変更になる
- セーブデータの移行は100%保証できない
- 保証期間内かどうかの確認
- Amazonで買ったので販売店の押印が無かったからだろう
- 期間外と正直に伝えると、修理代金は3000円でした
- 支払い方法はクロネコヤマトの代引き
- 修理したことで新たに保証が付与されない点の確認
- 修理期間は本日から1週間~10日ほど猶予を頂きたい
セーブデータの移行が保証されてないのは痛い。。スマブラやマリカーの隠しキャラ最初からやり直しかよ~。
パーツ交換の修理を3000円でやってくれるのは非常に良心的。たぶん部品代じゃなくて手数料だと思いました。
マリカーWiiはまだお預け状態が続きそうです。。。